FAQ
Q
お花のデザインは、写真から選ぶのですか?
A
いいえ、写真はサンプル画像です。
お客様にお答えいただいた、カウンセリングシートを元に、お客様の想いが伝わる、唯一無二のオリジナルブーケをお作りいたします。
Q
日時指定はできますか?
A
はい、ご希望日5日前までのご注文で指定していただけます。
良い状態のお花をお届けするため、仕入れの都合上、月曜・火曜日発送は控えさせていただいております。
記念日・お誕生日などで、日にち指定をされたい場合はお花の種類など考慮し対応することも可能ですので、ご相談ください。
Q
時間指定はできますか?
A
東京都より、ゆうパックにて配送しております。
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨は午前中より
その他の地域は14-16着が最短となります。
時間指定の区分は
午前中 12-14 14-16 16-18 18-20 20-21 です。
Q
送れない地域はありますか?
A
北海道・九州・沖縄・離島は配送に日数がかかってしまうため、生花のお送りはできません。
ドライブーケのみ、お送り可能です。別途750円の送料がかかります。
到着は発送日より2日後14-16が最短となります。
Q
お花の色は指定できますか?
A
はい、ご指定いただけます。
ただし、お花は季節によっても種類が変わります。
そのため、ご希望のお色をご用意することが難しい場合もあります。
その際は、系統や雰囲気でご希望に添えるようにいたしますので、ご了承いただけますと助かります。